购买须知
1.发票问题:
店现实行电子发票,客户确认收货之后可联系本店在线客服,提供亲的邮箱号, 默认发票开图书,若需要开明细的请留言,我们会24小时发至您的邮箱。开具过的发票不予作废,不得重开。
2.发货问题:
因订单量大,快递等原因,您的订单可能会超过48小时没有物流信息, 可联系我们 在线客服,我们会及时跟进快递,给您解决所有问题 直到您满意为止!
3.库存问题:
部分图书需要预定 调货 ,我们会短信或者电话通知到您。亲下单前可咨询客服。
4.售后问题
为了能更好的服务读者,尽快的给您解决问题。 亲有任何问题客直接联系本店售后(不用打当当客服电话,因为当当客服也是转达您的问题给本店售后)
七天无理由退货的商品,如拆开了塑封,或者 影响二次销售的本店拒绝退货。
5.商品问题
因商品采集信息有时会有出入 所以 商品信息(出版社 定价 出版日期 作者 )以商品详细,图片封面展示 为准。
节假日客服发货安排 按当日节假日公告为准
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