职场心经电子书

前言

第一章 服从第一——无条件执行领导的命令

一、不做领导眼中的“刺头”

二、领导犯错时的应对

三、承接任务要干脆

四、以服从为第一要义

五、切忌擅作主张

第二章 办事得力——成为让领导倚重的干将

一、让领导赏识你

二、以领导的心态来对待公司

三、培养优秀的品质

四、本身具备一定的才干

四、轻重不分、啰啰嗦嗦，让领导不知所云，不得要领。这就很难令领导满意。

五、有协助领导的能力

六、做领导的左膀右臂

第三章 善解人意——准确领会领导的意图

一、充分了解你的领导

二、准确理解领导的意思

三、读懂领导的肢体语言

四、拥有较强的分辨能力

五、及时看出领导的不满

六、关键时刻敢于出手

第四章说话小心——领导面前的每一句话都要深思熟虑

一、恭敬领导要说到点子上

二、言语争功要有度

三、掌握报喜与报忧的技巧

四、别对企业说三道四

五、领导面前少说大话

六、懂得向领导进谏的艺术

七、与领导交谈不能过于随意

第五章脱颖而出——巧妙地吸引领导的注意力

一、带着笑脸去工作

二、巧妙地自我赞扬

三、让领导听见你的声音

四、拉近与领导的距离

五、让领导关注你

六、成为领导眼中的人才

第六章赢得信任——找到让领导认识和欣赏自己的秘诀

一、把握住与领导交往的时机

二、体现出对领导的尊重

三、忠诚是赢得信任的砝码

四、绝不对领导说三道四

五、忠诚并不意味愚忠

六、不要表现得像个领导

第七章接受批评——诚恳认错并尽快纠错

一、坦然接受领导的批评

二、虚心对待领导的批评

三、对批评不要过多解释

四、体谅领导的“教训本能”

五、不可对领导的批评记恨

六、知错就要改

第八章巧妙周旋——善于同各种类型的领导相处

一、下属必须学会与领导相处

二、领导敬业是你的福气

三、对不明事理的领导对症下药

四、巧妙应对糊涂的领导

五、巧妙应对平庸的领导

六、巧妙应对能干的领导

七、巧妙应对固执的领导

八、巧妙应对寡言少语的领导

九、巧妙应对挑剔多疑的领导

十、巧妙应对新任领导

第九章灵活应变——巧妙处理与领导相关的棘手问题

一、要照顾领导的面子

二、为领导争面子要有能力和分寸

三、掌握变通应对的技巧

四、“代过”反衬更聪明

五、勿与领导对着干

六、理智地对领导说不

第十章积极争取——全力突破升职的难关

一、跟准一个有前途的领导

二、勇于表现自己

三、给领导找到你升职的理由

四、“拍马屁”不敌“真本领”

五、敢承担责任才有机会

六、衡量好自己的位置

七、做好人事变动的准备活动

第十一章 多多请教——以领导为师自会获益良多

一、领导是你学习的对象

二、诚心求教才能得到回应

三、多多请教能化解嫉妒心

四、从平庸中吸取教训

第十二章 保持距离——在与领导之间留下一个弹性的空间

一、别和领导走得太近

二、把握好上下之别

三、领导并非知心朋友

四、当朋友变为领导时

五、保持距离才安全

六、不侵犯领导的私人领地

第十三章 注意形象——在领导面前保持一定的修养

一、注重自己的仪表

二、穿着得体方能避免不协调

三、容易忽略的形象死角

四、内在修养体现你的素质高低

五、不做领导讨厌的人

六、小心领导有看法

第十四章 独立思考——必要时敢于坚持自己的观点

一、打好与领导间的“拉锯战”

二、灵活地面对不恰当的指令

三、以请教的方式向领导提议

四、掌握说服领导的策略

第十五章 适当关怀——领导也需要真情

一、和领导一起发牢骚

二、做好领导的“马前卒”

三、探病乃是人之常情

四、逆境中的领导更需要关怀

五、与领导共渡难关

六、人走茶凉要不得