1.HR招人选人的实用指南 腾讯公司的价值观是“正直、取、合作、创新”，这是腾讯在招聘时首要考察的因素。在通常情况下，只有在求职者符合腾讯价值观要求的基础上，其对应的毕业院校、专业等因素才可能会被一步考虑。一般来说，招聘的员工只有认可公司价值观，才能称得上“志同道合”，才有可能一起做一番事业。腾讯一旦选好了人，就会用人不疑，给其发展才华的机会和舞台。
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7.2
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序 为什么是腾讯
上篇 腾讯HR管理体系
第一章 腾讯HR三支柱
如何让一只大象跳舞
腾讯COE：HR战略引擎
腾讯HRBP：业务部门的好搭档
腾讯SDC：做最好的HR产品交付
腾讯链接：腾讯HR发展历程
延伸阅读：阿里巴巴的HR三支柱
第二章 一切以用户价值为依归
文化排在管理首位
深度挖掘用户价值链
为用户搭建一个网络生活平台
腾讯链接：腾讯“安居计划”
延伸阅读：马云谈企业文化
第三章 用产品思维做HR
腾讯的产品化思维
人力资源从管理到服务
用户体验的“10/100/1000法则”
腾讯链接：腾讯HR助手
延伸阅读：彼得·德鲁克谈HR管理
第四章 用价值观塑造人
腾讯价值观与五种动物
对人包容而不纵容
居安思危：预防大企业病
从家文化到球队文化
腾讯链接：腾讯要保持忧患意识
延伸阅读：任正非的用人之道
中篇 腾讯如何选人用人
第五章 招聘有梦想的实力派
用人必先选人
人才是有区域性的
英雄莫问出处
新员工入职培训
腾讯链接：腾讯社招面试流程
延伸阅读：柳传志的识人智慧
第六章 员工绩效管理
末位淘汰制好吗
让内部沟通无障碍
用好KPI这根指挥棒
腾讯的多重激励
腾讯链接：马化腾解读《腾讯阳光行为准则》
延伸阅读：刘强东谈京东用人法则
第七章 高级人才管理
腾讯的干部培养
外部高级人才的引入
领导班子双打战略
工资真正“上不封顶”
腾讯链接：腾讯“飞龙计划”
延伸阅读：雷军谈核心人才管理
第八章 鼓励内部创新
不要小瞧“微创新”
鼓励内部有序竞争
让创新系统化、机制化
腾讯链接：微信诞生记
延伸阅读：李彦宏谈百度创新
下篇 腾讯如何育人留人
第九章 员工职业发展双通道
为员工提供事业舞台
腾讯的晋升双通道
消灭官僚文化
倡导员工自主学习
腾讯链接：干部要做“创二代”
延伸阅读：海尔张瑞敏谈员工发展
第十章 提供多层次的培训体系
搭建好人才梯队
成立腾讯学院
构建完整的培训体系
关心员工成长
腾讯链接：腾讯Q-Learning
延伸阅读：迪士尼的员工培训
第十一章 腾讯的薪酬福利
腾讯的薪酬体系
腾讯福利大盘点
腾讯链接：腾讯核心竞争力密码
延伸阅读：谷歌的薪酬福利
第十二章 离职：人走茶不凉
员工离职的原因
如何避免人才流失
面对员工离职怎么办
腾讯终身荣誉顾问
腾讯链接：腾讯出走员工创业记
延伸阅读：乔布斯的苹果之旅
附录 马化腾语录
后记 大公司平台，小公司精神
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