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前言
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任务一 行政管理制度模板和工具表单
任务二 人事管理制度模板和工具表单
项目三 物业企业文书管理
任务一 应用文书基础知识
任务二 事务文书
任务三 行政公文
任务四 其他日常应用文书
项目四 物业企业档案管理
任务一 物业档案管理
任务二 人事档案管理
项目五 物业人力资源规划管理
任务一 人力资源的概念和特征
任务二 人力资源管理
任务三 人力资源规划
任务四 员工培训
项目六 物业企业常设部门管理
任务一 物业服务企业常设部门职能及岗位设置
任务二 物业服务企业常设工作岗位职责
任务三 工作岗位分析
项目七 物业企业员工关系管理
任务一 员工关系管理
任务二 劳动关系管理
任务三 劳动合同范本
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参考文献
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