本书长期雄踞美国畅销书目榜，并风靡整个欧洲，被译成法、德、荷等多种文字，销售达12万多本。全方位探索了不同国家、种族、区域、行业、组织、职位、层级、性别等群体的文化差异对经营管理的影响。
　　研究覆盖55个国家的大约5万例的有效样本，具有强烈说服力
　　7个维度解秘不同国家、区域、群体之间文化差异的“心灵程序”
　　4种公司文化囊括不同类型公司经营管理的制胜策略
　　8个职能部门提示深层文化差异引发职能间的矛盾冲突
　　对工作场所中的性别差异进行独到地剖析
　　塑造全球公司、多国公司、国际公司、跨国公司理想的和谐结构

冯·特姆彭纳斯，毕业于宾夕法尼亚大学沃顿商学院，是跨文化管理的开创者和倡导者之一，曾先后在18个国家开设了1000多次跨文化管理培训课程，现任特姆彭纳斯／汉普顿－特纳跨文化管理公司的总经理。该公司致力于国际管理咨询与培训服务，服务客户囊括了摩托罗拉、壳牌、庞巴迪、喜力等世界一流企业，为企业经营管理做出了卓著的贡献。

第1章 文化导论
文化对经营的影响
分析导致瘫痪：管理界的金科玉律
为何公认的定律也会出错
文化是人们解决问题的方式
文化的基本差异
本书结构
参考文献
第2章 没有最好的组织方式
权威告诉我们什么
行动中被忽略的文化
文化难道只是一碟配菜
另一种选择
小结
参考文献
第3章 文化的意义
文化的概念
文化的层面
文化指引行为
文化的“正态分布”
不同文化解决同一问题的方式迥异
小结
参考文献
第4章 关系与准则
普遍主义特殊主义
不同国家的普遍主义与特殊主义取向
跨国经营中的普遍主义与特殊主义
协调普遍主义与特殊主义
自我测试
在普遍主义和特殊主义文化中经营的实用技巧
参考文献
第5章 集体与个人
个人主义与集体主义概念
现代化就意味着个人主义吗
集体主义者认同的集体
个人主义是公司发展的必然要求吗
跨国经营中的个人主义与集体主义
个人主义、集体主义和工作动机
组织结构的差异
协调个人主义与集体主义
自我测试
在个人主义和集体主义文化中经营的实用技巧
参考文献
第6章 情感与关系
第7章 人际交往的尺度
第8章 我们如何确定身份？
第9章 怎样管理时间
第10章 人类与自然的关系
第11章 国家文化和公司文化
第12章 国际化管理和跨国管理
第13章 协调文化差异
第14章 南非：彩虹之国
第15章 性别、种族和职能差异
附录1 用来衡量公司文化的16个问题摘录
附录2 特姆彭纳斯数据库
附录3 特姆彭纳斯/汉普顿-特纳跨文化管理小组简介
译者后记