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员工帮助计划(第2版)(员工帮助计划(EAP)系列丛书)电子书

国内员工帮助计划**书 权威、系统、实用 提出了中国EAP的标准、分享了EAP的经典案例。 作者张西超为国内员工帮助计划奠基者之一。

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作       者:张西超

出  版  社:中国人民大学出版社

出版时间:2015-08-01

字       数:37.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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员工帮助计划(EAP)是基于社会、企业以及个人的需求,发展出来的一个由心理学、社会学、管理学、健康学结合而成的交叉学科,其目的是使组织中的个人更为幸福、健康、高效。《员工帮助计划(第2版)》由“国内员工帮助计划奠基者之一”张西超教授编写而成。对员工帮助计划(EAP)的必要性、EAP的发展历程、EAP的规划、宣传推广、培训、咨询、效果评估,以及EAP相关的法律及伦理问题做了全面而深刻地阐述。更为宝贵的是,书中毫无保留地分享了作者近几年来做的经典案例,提出了中国EAP的标准,并对EAP在中国的发展做出了客观而积极的展望。 《员工帮助计划(第2版)》是目前市场上为全面、权威的EAP著作,是从事EAP的专业人员、企业管理人员以及对EAP感兴趣的读者的“红宝书”,也是一般读者缓解压力的重要参考资料。<br/>【推荐语】<br/>国内员工帮助计划**书 权威、系统、实用 提出了中国EAP的标准、分享了EAP的经典案例。 作者张西超为国内员工帮助计划奠基者之一。<br/>【作者】<br/>张西超,教授,博士生导师,北京师范大学心理学院副院长,中国员工帮助计划奠基者。国际员工帮助计划协会(EAPA)中国分会副主席,中国心理学会员工促委员会副主任,中国心理学会咨询专业委员会注册系统首批注册督导师。 自1998年始,多年来致力于心理学在组织管理中的应用。主要从事员工帮助计划、职业心理健康方面的教学、研究和实践工作。在国内外学术期刊发表论文近百篇。主持联想电脑客户服务部、国家发银行、中国移动、中国石化等员工心理帮助项目,曾多次为通用电器、国际商业机器、三星集团、中国建设银行、太平洋保险公司等多家企业行职业心理健康、压力管理、裁员心理帮助等各项服务。<br/>
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再版序言

第一篇 EAP概论

第一章 绪 论:企业缘何需要EAP?

第二章 全面了解EAP

第三章 EAP的发展历程

第二篇 EAP实务

第四章 实施EAP第一步:EAP的规划

第五章 了解客户需要:EAP的需求评估

第六章 让EAP深入人心:EAP的宣传推广

第七章 专业团队的建立:EAP的培训

第八章 具体问题的解决:EAP的咨询

第九章 确定EAP的有效性:EAP的效果评估

第三篇 EAP应用

第十章 EAP的应用与危机干预

第十一章 EAP涉及的伦理与法律问题

第十二章 EAP经典案例分析

第四篇 EAP新方向

第十三章 EAP与新技术的结合

结 语 中国EAP发展展望

参考文献

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