顾客大都是非理性的， 体验才是影响行为的根本！ 触觉、味觉、轻重、明暗……这些感觉每时每刻 都在影响我们的情绪，左右我们的行为和决策 提升用户体验背后的行为设计原理， 产品经理、广告人员、销售、企业经营者！ 《怪诞行为学》作者丹•艾瑞里 《幸福的方法》作者泰勒•本-沙哈尔 极力推荐！
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扉页
前言 感官织成的乱网
第一章 温度对我们的影响：来杯饮料吧？
第二章 材质：圆滑的销售员和粗鲁的消费者
第三章 切莫“轻”率行事：“重”量的重要性
第四章 慢点儿，前面有红灯
第五章 红衣女郎：红色与性吸引力
第六章 反差的力量：服装的深浅和房间的明暗对我们的影响
第七章 空间：心理的防线
第八章 你的身高：隐含在高低与大小之中的权势和地位
第九章 消失吧，污点：身之洁净与心之坦荡
第十章 成功的甜蜜气味：味觉和嗅觉对身心的影响
第十一章 跳出盒子，创意无限：表达方式的具象化
后记
版权页
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