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虚拟销售:利用视频社交媒体等获客并快速成交电子书

 如果你不懂抖音、短视频等虚拟的销售原理和销售方法,你的企业将会很快被时代淘汰 《销售红宝书》的作者杰弗里·吉特默作序并推荐 清华大学经管学院市场营销系教授胡左浩等推荐   随着越来越先的信息技术介了销售并催生了新的销售方式。科技缩短了信息传播的距离,提高了交流的效率,也改变了销售。销售不再是面对面的沟通和即时交流,更多的是异步沟通和混合交流。

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纸质售价:¥54.50购买纸书

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作       者:[美] 杰布·布朗特

出  版  社:浙江教育出版社

出版时间:2024-03-27

字       数:14.3万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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一夜之间,直播、短视频等虚拟销售方式成为销售的新常态,如果你不懂虚拟销售,你就玩不转当下的销售。 但虚拟销售具有更高的挑战性。当摄像机对准我们时,不安全感会油然而生。在互联网和虚拟环境下,建立人际关系更加困难。 然而,虚拟销售之所以强大,是因为它能让您在更短的时间内以更低的成本吸引到更多潜在的客户,同时缩短了销售周期。 本书作者详细阐释了虚拟销售的基本原理及虚拟沟通的情感规则,全面介绍了视频销售、电话销售、社交媒体销售以及短信、邮件和即时聊天销售等新沟通方式下的销售方法。 本书将帮助你: 利用技术、数字工具和虚拟网络渠道提高沟通效率,助力你与他人实现连、互动并建立深厚而持久的关系,大幅提高连人数和连速度。 将虚拟网络销售渠道和销售策略融你的销售流程中,从而提高销售效率。 掌握同步和异步沟通等能力,使虚拟网络销售更加人性化。   本书将帮您刷新虚拟环境下的销售理念,提高沟通情商,改善人际交往,提高销售技能,更重要的是帮助您树立虚拟销售的信心。有了虚拟销售的自信和能力,您的业绩将会大幅飙升。<br/>【推荐语】<br/> 如果你不懂抖音、短视频等虚拟的销售原理和销售方法,你的企业将会很快被时代淘汰 《销售红宝书》的作者杰弗里·吉特默作序并推荐 清华大学经管学院市场营销系教授胡左浩等推荐   随着越来越先的信息技术介了销售并催生了新的销售方式。科技缩短了信息传播的距离,提高了交流的效率,也改变了销售。销售不再是面对面的沟通和即时交流,更多的是异步沟通和混合交流。 作者杰布·布朗特在《虚拟销售》这本书里详细介绍了视频、电话、短信以及社交新媒体等多种虚拟沟通的互动原理和情感规则以及在虚拟销售的行动要、流程步骤、异议处理和成交方法。 作者提醒我们,虚拟销售仍是销售,销售要重视客户发、搞好客户关系、遵守销售流程、推销售环节、提供优秀方案并最终成交拿订单。 一句话,虚拟销售提供了更多的客户和更多的成交机会,但也提高了销售的门槛、增加了销售的难度。照着这本指导详尽的书去做,无论是抖音还是短视频,还是将来要出现的任何新销售方式,你都能轻松搞定。<br/>
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推荐序

第一部分 基本原理

第一章 就是这样,一切都变了

第二章 面对面销售方式已经消失了吗

第三章 需求是虚拟销售之母

第四章 虚拟销售的定义和实现方式

第五章 异步销售员

第六章 混合型销售

第二部分 情感规则

第七章 销售才智的四个层次

第八章 情绪很重要

第九章 轻松自信

第十章 致命弱点

第三部分 视频销售

第十一章 视频是最接近现场沟通的方式

第十二章 将视频通话融入销售和客户管理流程

第十三章 大脑游戏

第十四章 高效视频销售的七个技术要素

第十五章 高效视频销售的五大人性要素

第十六章 虚拟宣讲和演示

第十七章 预先准备

第十八章 视频信息

第四部分 电话销售

第十九章 拿起电话

第二十章 利用电话开发潜在客户

第二十一章 电话开发潜在客户的五步框架

第二十二章 制定有效的理由

第二十三章 克服电话开发潜在客户的异议

第二十四章 留下有效的语音邮件

第五部分 短信、邮件和即时聊天销售

第二十五章 将短信与客户管理和销售漏斗推进沟通结合

第二十六章 客户开发短信

第二十七章 使用电子邮件的要点

第二十八章 利用电子邮件开发客户的四条基本规则

第二十九章 电子邮件开发潜在客户的四步框架

第三十章 私信

第三十一章 网页即时聊天

第六部分 社交媒体销售

第三十二章 社交媒体是虚拟销售的重要基础

第三十三章 熟悉定律与社交媒体销售的五要素

第三十四章 个人品牌

第七部分 虚拟销售仍是销售

第三十五章 绝地武士的真相

第三十六章 线上出售卡车

致谢

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